|
Felhívjuk tisztelt vásárlóink figyelmét arra, hogy a garancialevél a megrendelés teljesítésekor, a számlával együtt kerül átadásra a teljesítés helyszínén a vevőnek. Amennyiben külső oknál fogva nem történik meg, kérjük azonnal jelezze irodánknak, hogy pótolni tudjuk a hiányosságot.
A Gyártó, rendeltetésszerű és a gyártói előírásoknak megfelelő tárolás és Magyarországon történő beépítés esetén, az általa gyártott és
forgalmazott kerámia tetőcserepek (alapcserepek), és a hozzá tartozó kerámia kiegészítők (a továbbiakban: Termékek) méretpontosságára, fagyállóságára és víztartó képességére 33 év garanciát vállal az alábbi feltételekkel.
A Termékeket, és a hozzá tartozó nem kerámia kiegészítőket a
megrendelés idején hatályos MSZ EN szabványok, továbbá az
Épületszigetelők, Tetőfedők és Bádogosok Magyarországi Szövetségének (ÉMSZ) „Cserépfedések tervezési és kivitelezési
szabályai”, illetve az „Alátéthéjazatok tervezési és kivitelezési
irányelvei” kiadványai és a Gyártó honlapján közzétett „Tervezési
segédletei”, szerint, az ezekben esetleg nem szabályozott vonatkozásokban pedig a tetőfedő szakmunkásvizsga követelményi
szintnek megfelelően kell beszerezni és beépíteni. A Gyártói, és
az egyéb beépítési, felhasználási előírások közötti eltérések esetén a Gyártói beépítési, felhasználási előírások irányadók, amelyek letölthetők a http://www.tondach.hu/Szolgaltatasok/Letoeltheto-dokumentumok webhelyről.
A Termékek, és a hozzá tartozó nem kerámia kiegészítők kiválasztásánál figyelembe kell venni a beépítésükre vonatkozó rendelkezéseket.
A garancia feltétele a Gyártói előírások szerint az adott tető szakszerű működését biztosító kerámia, illetve nem kerámia kiegészítők beszerzése és együttes beépítése, úgymint:
• a fenti beépítési útmutatókban előírt minőségű és funkciójú
alátéthéjazat megléte. Az adott tetőszerkezethez szükséges
alátéthéjazat kiválasztása az ÉMSZ „Alátéthéjazatok tervezési és
kivitelezési irányelvei” szerint történjen, mindig a tervezett tető
rétegrendhez igazodva. Beépíteni csak minősített és a Gyártói
előírásoknak megfelelő Termékeket, illetve hozzá tartozó nem
kerámia kiegészítőket szabad;
• a beszellőzést biztosító eresz szellőzőelemek és rovarvédő
háló beépítése;
• a kiszellőzést biztosító kerámia szellőzőcserepek és nem
kerámia szellőzőszalagok beépítése. A kiszellőzést kerámia
szellőzőcserepek biztosítják, előírás szerint minden szaruállásban min. 1-2 db szükséges, gerinceknél fém gerinc, él, élgerinc
szellőzőszalagok alkalmazása gyártói előírás;
• gerinccserepek és gerincrögzítő kapcsok megléte. Gerinckialakítás száraz vagy nedves kialakítású kell, hogy legyen. Száraz
gerincképzés – alumínium, ólom vagy egyéb gerincszellőző szalag, nedves gerincképzés – speciálisan fagyálló gerinc habarcs;
• kerámia vagy fém hófogó elemek megléte. A hófogást a Gyártói előírások és a szabványok szerint kell kialakítani.
Ezek hiánya vagy nem eredeti Termékek, illetve hozzá tartozó nem
kerámia kiegészítők felhasználása mellett keletkező, illetve kivitelezési hibákra visszavezethető károk, hónyomás okozta törés, az
esztétikát nem befolyásoló felületi dörzsölés, egyéb mechanikai
igénybevételek, vegyi, biológiai károsodások, valamint elemi károk
nem minősülnek garanciális hibának.
Nem érvényesíthető a Gyártóval szemben a garanciális igény,
amennyiben a kialakított tetőszerkezet és a tetőfedés nem felel
meg az építés idején érvényes műszaki előírásoknak, a vonatkozó
szabályoknak és szabványoknak, illetve a Gyártó alkalmazási
útmutatóinak.
Gyártói fuvarszervezés esetén Gyártó a leszállított mennyiség
2 %-át meghaladó szállítási töréskárért vállal felelősséget.
A garancia nem terjed ki Magyarország területén kívül beépített
Termékekre, továbbá az időjárási hatás következtében a felületen
bekövetkezett átmeneti jellegű kivirágzásokra, színeltérésekre,
mohásodásra, mert ezek a tetőcserép használati értékét nem befolyásolják és a környezeti tényezőktől függenek. A cseréptermékek
természetes anyagból készülnek, a felhasználásra kerülő anyag
nem mindig homogén szerkezetű, ezért a tetőfedés során az egyszínű cserepeket legalább 3 raklapból összekeverve kell elhelyezni.
Ennek elmaradása esetén garancia nem érvényesíthető.
A garanciális igények érvényesítése:
A garanciális igényt írásban kell bejelenteni a számla és a szállítólevél (illetőleg árukiadási bizonylat) másolatának a csatolásával, a
hiba észlelésétől számított legfeljebb 30 napos jogvesztő határidőn
belül. A szállítási töréskár a Termékek átvételétől számított 6 hónapos jogvesztő határidőn belül érvényesíthető. A garanciális igény
érvényesítésének feltétele a törött, hibás Termékek megőrzése, a
Gyártó általi vizsgálat elvégzése céljából.
A bejelentett hibát a Gyártó szakértője a bejelentővel előre egyeztetett időpontban a helyszínen megtekinti és a garanciális igényt
dokumentálja. A Gyártó a jogszabályok által meghatározott időtartamon belül elbírálja annak jogosságát és elvégzi a szükséges
ellenőrző vizsgálatokat, ezt követően írásban értesíti a bejelentőt
igénye elbírálásáról és a vizsgálatok eredményéről. A garanciális
igény jogossága esetén a Gyártó javaslatot tesz a szükséges javításokra, illetőleg a Termékek cseréjére vagy árleszállításra.
A garanciaszolgáltatások:
Az első 5 évben a Gyártó a Termékekre teljes körű garanciaszolgáltatást biztosít, a jelen Garanciális Feltételek szerint. Az 5. évtől kezdődően, a garancia tartamának leteltéig, a cseréhez szükséges Termékeket az építkezés helyszínére díjmentesen leszállítja és lerakja.
A Gyártó fenntartja magának a jogot, hogy a garanciális javítási
munkát saját munkatársai, vagy megbízottja útján végezze el.
A lebontott anyag tetőfedő anyagként tovább nem használható.
|
